“Hubungan Mutu Pelayanan Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Fatima Makale Di Era New Normal ”. Jurnal Keperawatan Florence Nightingale, vol. 4, no. 1, June 2021, pp. 14-19, https://doi.org/10.52774/jkfn.v4i1.57.